AUF DEN AUSTAUSCH - Biowein Lenhart

Besondere Weine aus besonderen Gegenden für ganz besondere Momente.

Wie können wir dir weiterhelfen?

Ich habe versehentlich urviel Wein bestellt, kann ich einen Teil zurücksenden?

Bitte lege dem Paket das Widerrufsformular oder eine Notiz mit deinen Daten (Name, Adresse, Auftragsnummer) und dem Rücksendegrund bei.

Wenn du deine Produkte an uns zurücksendest, beachte bitte Folgendes:

Du solltest dir einen Versandnachweis geben lassen und diesen behalten, bis du die Rückerstattung oder den Ersatz erhalten haben.
Die zurückgegebenen Produkte werden innerhalb von 5 Werktagen (ohne Samstage) nach Erhalt bearbeitet.
Du musst die Ware mit angemessener Sorgfalt verpacken, sodass die Produkte beim Transport nicht beschädigt werden.
Bei Waren, die mittels Spedition an uns retour geschickt werden müssen, werden die Kosten der Rücksendung nicht übernommen.

Zahle ich was für den Versand?

Ab € 100 Warenwert zahlst du keine Versandkosten. Darunter wird je nach Land unterschieden. Innerhalb von Österreich betragen die Versandkosten € 10. In die restliche EU € 20.

Wann ist der Wein bei mir?

Die Lieferzeit für einzelne Produkte siehst du direkt beim Produkt. Wann du deine gesamte Bestellung voraussichtlich erhältst, siehst du im Warenkorb bzw. nachdem du deine Lieferadresse und den gewünschten Versanddienst gewählt hast.

Falls uns, ohne eigenes Verschulden, die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich ist, weil ein Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, können wir von der Bestellung zurücktreten. Wir werden dich darüber natürlich sofort informieren.

Achte bitte darauf, dass unsere Pakete aus Österreich versandt werden und unser Kundenservice deshalb an österreichischen Feiertagen nicht erreichbar ist und unser Lager keine Pakete versendet.

Wie bezahle ich eigentlich für den herrlichen Wein?

Bezahle einfach mit einer der folgenden Zahlungsmöglichkeiten: